Verona, CISL FP: «Servizi anagrafe in sofferenza, servono assunzioni»

La CISL Funzione Pubblica di Verona, attraverso il Dipartimento Funzioni Locali, ha preso parte il 28 agosto scorso a un incontro con l’Amministrazione comunale di Verona, per discutere la riattivazione dello sportello periferico dell’anagrafe di via Tevere, nel quartiere Golosine.

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«Si tratta di una sperimentazione avviata in un periodo di minore afflusso, utile per affrontare le criticità organizzative e tecnologiche legate alla riapertura di un ufficio rimasto chiuso a lungo» ha dichiarato Stefano Mazzoni, referente CISL FP. «Abbiamo apprezzato la disponibilità del personale coinvolto, che ha dimostrato competenza e spirito di servizio».

Nel corso dell’incontro, al quale erano presenti il Dirigente e i Funzionari E.Q., è emersa una visione complessiva delle difficoltà che colpiscono la Direzione Servizi ai Cittadini, che comprende Anagrafe, Stato Civile, Elettorale-Leva, Toponomastica e Idoneità Abitativa. La problematica più evidente è la cronica carenza di personale, sia in front-office che in back-office, che penalizza la qualità e i tempi di erogazione dei servizi ai cittadini.

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L’Assessore Michele Bertucco e il Dirigente della Direzione Risorse Umane hanno spiegato le difficoltà procedurali legate alle assunzioni, annunciando però nuove risorse finanziarie e una revisione del fabbisogno assunzionale, anche in vista delle prossime elezioni regionali.

«La CISL FP Verona – prosegue Mazzoni – ha sottolineato con forza che l’Amministrazione deve compiere uno sforzo concreto e strutturale, investendo in risorse umane, tecnologiche ed economiche. L’attuale dotazione di personale non consente di garantire servizi nei tempi previsti dalla legge.»

Il sindacato ha anche messo in luce il grande impegno e la professionalità del personale della Direzione, che continua a portare avanti attività sempre più complesse, nonostante le difficoltà.

«Ci attendiamo risposte concrete in tempi rapidi. I cittadini meritano efficienza, e il personale merita rispetto e supporto» ha concluso Mazzoni.