Controllo di vicinato, a Verona nasce l’app per la sicurezza partecipata

Segnalazioni più rapide, precise e tracciabili. Il Comune di Verona ha presentato oggi, lunedì 30 marzo, la nuova web app dedicata al “Controllo di vicinato”, uno strumento digitale pensato per potenziare la sicurezza partecipata in città. La piattaforma permette ai cittadini iscritti di inviare segnalazioni geolocalizzate direttamente dal proprio smartphone, garantendo l’anonimato e una gestione operativa più efficiente da parte della Polizia Locale.

La nuova interfaccia non è un semplice aggiornamento, ma un’evoluzione del modello utilizzato finora. Attraverso l’applicazione, i volontari possono inviare dati precisi, corredati da fotografie e note, facilitando il lavoro di smistamento delle autorità. Il nuovo sistema era stato annunciato negli scorsi mesi al ritrovo generale del controllo di vicinato di Verona.

Sono 23 i gruppi di Controllo di vicinato attivi in città con più di 600 persone iscritte, di cui un centinaio sono attualmente in fase di verifica. Sono sei i gruppi in fase di sviluppo. Da inizio anno sono già oltre 400 segnalazioni, delle quali oltre il 90% sono state evase con successo.

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Le video le dichiarazioni dell’assessora di Verona alla Sicurezza Stefania Zivelonghi e del commissario capo della Polizia locale di Verona Federico Bonfioli.

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«Il controllo di vicinato – ha evidenziato l’assessora alla Sicurezza e alla legalità, Stefania Zivelonghi – è un sistema che coinvolge attivamente i cittadini in un percorso condiviso di sicurezza. La realizzazione della web app è stata possibile grazie al contributo della Direzione ICT e Transizione Digitale dell’Amministrazione e all’impegno della Polizia Locale, che è il soggetto responsabile della gestione e del coordinamento dell’intero sistema del controllo di vicinato».

«Uno strumento che rende più efficienti non solo le segnalazioni in sé, quindi il loro invio, ma soprattutto la geolocalizzazione e la codifica in base al gruppo di controllo di vicinato di appartenenza. Questo consente di migliorare la tracciabilità delle segnalazioni e tutta la successiva gestione, fino alla reportistica finale. Si tratta quindi di un upgrade importante, che ci permette di concentrarci maggiormente sui focus del controllo di vicinato. Si tratta di uno strumento che senza il contributo dei cittadini e cittadine aderenti a gruppi di controllo del vicinato non avrebbe valore» continua Zivelonghi.

«È proprio la partecipazione attiva che gli dà senso e ne determina l’efficacia. Per questo il ruolo dei gruppi è centrale e ancora più valorizzato. È inoltre una soluzione informatica che intendiamo presentare anche alle città delle aderenti al Forum Italiano della Sicurezza Urbana, il FISU, di cui fa parte anche Verona» conclude Zivelonghi.

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Come funziona la piattaforma

Il modello organizzativo resta basato sulla figura del coordinatore di gruppo. Questo referente raccoglie le segnalazioni dei cittadini, le filtra e le trasmette in modo strutturato alle Forze dell’Ordine. La web app introduce però automatismi importanti: grazie a sistemi di “machine learning”, il sistema è in grado di indirizzare la segnalazione direttamente all’ente competente, come ad esempio Amia nel caso di rami pericolanti o problemi legati al decoro urbano.

Federico Bonfioli, commissario capo ad elevata qualifica della Polizia Locale di Verona ha spiegato che «la nuova piattaforma consentirà agli utenti iscritti al controllo di vicinato di inviare segnalazioni in modo immediato e geolocalizzato, con la possibilità di allegare fotografie e inserire brevi note. Tutto questo avverrà all’interno degli undici ambiti previsti dalla piattaforma prefettizia, garantendo così uniformità e maggiore precisione nella raccolta delle informazioni».

«Si tratta di uno strumento concreto, pensato per rendere le segnalazioni più rapide, complete e utili ai fini della sicurezza del territorio. Il tutto nel pieno rispetto della normativa sulla privacy, garantendo anonimato e sicurezza ai cittadini aderenti ai Gruppi di Controllo» ha specificato il commissario.

Il Comune di Verona invita chiunque sia interessato a informarsi, attivarsi e aderire ai gruppi di Controllo di Vicinato. Per partecipare, è possibile consultare la sezione dedicata sul portale istituzionale del Comune a questo link.

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