L’App AMIA si rinnova: segnalazioni tracciabili e servizi più smart per i cittadini

Semplice e intuiva da sempre, ora l’App AMIA è aggiornata e pronta a ricevere le segnalazioni dei cittadini consentendo al tempo stesso di monitorarne l’iter: il momento in cui viene presa in carico e quando viene risolta la criticità. Molto più di una semplice e ulteriore chiave, oltre la tessera magnetica, per aprire i nuovi cassonetti ad accesso controllato, l’applicazione che si scarica gratuitamente dal proprio smartphone consente quindi ulteriori funzioni molto importanti.

LEGGI E GUARDA: Quante ciclabili a Verona? Il quadro dei nuovi cantieri

Cosa cambia

Nella schermata iniziale rimane il tasto “Apri Segnalazione” ma una volta aperto la sezione è ora più precisa e puntuale. Si può scegliere tra quattro tipologie di comunicazione che sono “Guasti ai contenitori”, “Mancato ritiro porta a porta di carta/cartone o plastica/metalli”, “Scarichi abusivi” e “Rifiuti abbandonati fuori dai cassonetti”. Una volta fornita all’App Amia la giusta indicazione, con gli ulteriori dettagli richiesti, questa viene presa in carico direttamente dal personale in servizio che verifica e avvia le procedure di risoluzione del problema. Un iter di cui l’utente potrà tenere traccia, sempre tramite App.

LEGGI LE ULTIME NEWS

 Si tratta dunque di un ulteriore, smart e immediato, strumento per facilitare la comunicazione con i cittadini e al tempo stesso migliorare l’efficienza dei servizi. L’applicazione si aggiorna automaticamente: quanti l’hanno già scaricata si accorgeranno dell’aggiornamento al primo utilizzo, non c’è bisogno di alcun ulteriore passaggio da parte dell’utente. E sono già migliaia i cittadini che quotidianamente utilizzano la app per aprire i cassonetti ad accesso controllato in Sesta e Settima circoscrizione. Un numero destinato ad aumentare in modo esponenziale: entro l’autunno, il servizio si estenderà agli utenti della Quinta circoscrizione per poi proseguire nei primi mesi del 2026 alla Quarta circoscrizione. L’accesso alla APP da parte degli utenti è infatti graduale e segue l’avvio del nuovo sistema di conferimento dei rifiuti.

LEGGI ANCHE: La “Pompei” di Verona allo Stato: nuova vita per l’ex cinema Astra

 «L’invito è a quanti aprono i cassonetti ad accesso controllato utilizzando la tessera di scaricare e utilizzare questa applicazione. Molti già la usano abitualmente ma in numero ancora inferiore rispetto alla tessera magnetica. Eppure grazie all’applicazione e a questo importante aggiornamento, si tratta di uno strumento molto utile per numerose funzioni, oltre che il semplice sblocco dei contenitori», spiega il presidente di AMIA Roberto Bechis.

Tra i nuovi canali di comunicazione che AMIA ha attivato per una migliore e diretta informazione a tutti i veronesi in questi mesi di grandi cambiamenti con il passaggio graduale di tutta la città al cambio delle modalità di conferimento e raccolta dei rifiuti c’è Telegram con il canale Amia Verona-Bot per aggiornamenti in tempo reale su servizi, novità, iniziative e appuntamenti informativi, settore Verde, Scuole e Educazione ambientale.