ATER Verona, da domani a Legnago apre lo Sportello dell’Inquilino

Gli assegnatari di case popolari di Legnago potranno ora contare su un nuovo  servizio offerto dall’ATER di Verona, in collaborazione con l’Amministrazione  locale, per facilitare il disbrigo di pratiche tecniche legate alle manutenzioni  concernenti gli immobili di Edilizia Residenziale Pubblica. Nel 2022, ATER aveva già coinvolto il Comune di Legnago in due importanti progetti pilota legati alla  gestione del «Regolamento dei diritti e doveri degli assegnatari» e della  morosità degli inquilini; ora, a consolidamento di questa sinergia, apre lo Sportello dell’inquilino, che sarà attivo dall’1 ottobre.  

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Cooperazione, questa, che garantisce agli assegnatari di case popolari un accesso alle informazioni e un supporto specifico per la gestione delle loro abitazioni attraverso un presidio fisso dell’Ente sul territorio.  La creazione di questo sportello è stata possibile grazie alla collaborazione  dell’amministrazione Legnanese che ha messo a disposizione un locale presso il  municipio aperto al pubblico tutti i martedì, dalle 10 alle 12.30. 

«Lo scopo di questo progetto – afferma il presidente Matteo Mattuzzi – è quello di stabilire un collegamento diretto con le famiglie che vi abitano per canalizzare le loro istanze affinché si possa avere una gestione puntuale in  termini di corretta informazione sulle competenze d’intervento. Inoltre vorrei  ricordare anche i lavori di riqualificazione energetica ed edilizia, appena  terminati, che hanno coinvolto dodici alloggi in via Fusinato e nove in via  Sandrini per un importo totale di 1 milione e 700mila euro, provenienti dagli  incentivi fiscali del Superbonus 110%».  

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«È una nuova importante sfida che con il Consiglio di Amministrazione  abbiamo inteso cogliere – aggiunge il Direttore dell’ATER Franco Falcieri – nell’ottica di investire anche sul rapporto con l’Assegnatario. Dopo una  importante riqualificazione del patrimonio – in due anni abbiamo efficientato  dal punto di vista energetico più del 30 % degli alloggi – stiamo rafforzando  anche il dialogo e il confronto con l’inquilino che rimane al centro della  mission aziendale».  

«È un passo importante – afferma il sindaco Paolo Longhi – per garantire agli  assegnatari di case popolari del nostro Comune un accesso immediato all’assistenza. Siamo sicuri che questo sportello aiuterà i cittadini a risolvere i  problemi tecnici, dimostrando la vicinanza dell’ATER e l’impegno continuo per  migliorare la qualità della vita delle famiglie che abitano nelle case popolari».